Возврат и обмен товара

Возврат и обмен товара

В момент получения заказа Вам необходимо лично:


  • проверить целостность упаковки товара. Проверьте наличие накладной на товар в пакете. Приемка/возврат товара осуществляется в соответствии с накладной;
  • проверить соответствие привезенного товара заказанному вами товару;
  • удостовериться в качестве приобретаемого товара;
  • сохранить накладную в течение 30 дней (на случай возврата)


При отсутствии нареканий в момент приема товара, оплатите стоимость товара и услуг по доставке и подтвердите своей подписью в бланке заказа, что не имеете претензий к ассортименту, количеству, внешнему виду и комплектации товара.

Претензии по цвету, количеству и размеру после оплаты товара не принимаются!
Во избежание недоразумений относительно цвета заказываемого товара обращаем ваше внимание, что подлинные цвета изделий могут отличаться от цветов и оттенков на сайте, в зависимости от цветопередачи вашего монитора.

Во избежание недоразумений относительно размера заказываемого товара просим вас внимательно ознакомиться с общепринятыми стандартами в разделе «Таблица размеров».
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»).


Отмена заказа


Согласно «Закону о защите прав потребителей», Вы можете отказаться от заказа в любой момент, даже до приезда курьера. Если по каким-либо причинам вы решили отказаться от заказа, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отдела продаж по телефону +7 495 665 82 41.


Возврат товара


Шоппинг должен быть приятным – это в нем самое важное. Мы понимаем, что не всегда выбранные вами товары отражают ожидания, именно поэтому интернет-магазин создал упрощенную процедуру возврата товара через розничную сеть Scandi-land. У вас есть 30 дней на возврат товара.


Возврат через розничную сеть Scandi-land:

В целях улучшения сервиса Scandi-land, представляем вам возможность возврата товара приобретенного в интернет-магазине, в магазин Scandi-land. Список и расположение магазинов можно посмотреть здесь.

Обратите внимание, что возврат в магазине осуществляется, только на основании номера заказа. Если номер заказа вы забыли, узнать номер можно по тел. +7 495 665 82 41. При себе необходимо иметь: паспорт, товарный чек или товарную накладную. Вернуть товар в магазин возможно в течение одного месяца с даты приобретения. Стоимость доставки компенсации не подлежит. 



Возврат через офис компании Scandi-land:

Вернуть товар в офисе компании  Scandi-land можно с понедельника по пятницу, кроме выходных и праздничных дней. Возврат осуществляется на основании номера заказа. При себе необходимо иметь паспорт, товарный чек или товарную накладную. Вернуть товар возможно в течение одного месяца с даты покупки. Стоимость доставки компенсации не подлежит. 

 
Возврат товара с помощью услуг почтовой службы:

Можно вернуть товар, оправив его на наш почтовый адрес.
 


Вместе с возвращаемым товаром необходимо приложить следующие документы:

 
1.      Заявление на возврат ( печать )

2.      Копия паспорта - стр. 1 и 2. (или иного другого документа, удостоверяющего личность)

3.      Копия накладной или чека
 
Отправить нужно на адрес: 115201, Москва, Улица 1-й Варшавский проезд 2, стр. 8, офис 109.

Рекомендуем отправить посылку с объявленной стоимостью.

Компания ООО «Сканди Фэшн» не компенсирует стоимость за почтовое отправление.

При возникновении дополнительных вопросов Вы можете обратиться по тел.:  +7 495 665 82 41.


Возврат товара надлежащего качества


Потребитель вправе отказаться от тoвapa в любое время до его передачи, а после передачи тoвapa - в тeчeниe 14 днeй, если сохранены его тoвapный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. С октября 2012 года срок возврата товара увеличился до 30 дней с момента передачи заказа. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

При oткaзe пoтpeбитeля от тoвapa продавец обязан вернуть денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. (см. «Глава 2 ЗоЗПП Статья 26.1»).

  

Возврат товара ненадлежащего качества

Предусмотрен в том случае, если вам доставили товар с заводским браком, в ходе эксплуатации был обнаружен скрытый дефект или привезенная вещь не соответствует тому, что вы заказывали.  

 

Список просмотренных товаров пуст
Список сравниваемых товаров пуст
Список избранного пуст
Ваша корзина пуста
AlfaSystems GoPro GP261D21